REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DLAPUPILA24.PL

§1. Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy dostępny pod adresem dlapupila24.pl prowadzony jest przez właściciela sklepu Paulinę Iwaszko, prowadzącą działalność niezarejestrowaną.
2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest drogą mailową.
3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu oraz zasady składania zamówień, płatności, dostawy i reklamacji.
4. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2. Oferta sklepu
1. Sklep oferuje artykuły zoologiczne tj: karmy, akcesoria oraz zabawki dla zwierząt.
2. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe.
3. Ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.

§3. Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać przez stronę internetową przez całą dobę.
2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, podaje dane do wysyłki oraz dokonuje płatności.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia.

§4. Płatności
1. Klient może skorzystać z dostępnych form płatności wskazanych w sklepie, w szczególności:
a) szybki przelew online,
b) BLIK,
c) karta płatnicza.
2. Zamówienie przekazywane jest do realizacji po otrzymaniu płatności.

§5. Dostawa
1. Dostawa towarów odbywa się na terenie Polski.
2. Zamówienia realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych, w zależności od dostępności produktu.

§6. Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę drogą mailową.
3. Klient zobowiązany jest zwrócić towar w stanie nienaruszonym.
4. Koszt zwrotu towaru ponosi Klient.
5. Zwrot środków następuje nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.

§7. Wyjątki od prawa zwrotu
1. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
a) produktów szybko psujących się,
b) produktów otwartych (np. karma, która została rozpakowana),
c) produktów higienicznych po otwarciu.

§8. Reklamacje
1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową przez okres 2 lat od jego dostarczenia.
2. W przypadku wad produktu Klient ma prawo złożyć reklamację.
3. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową.
4. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni.

§9. Odpowiedzialność
1. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby opisy produktów były zgodne ze stanem faktycznym.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe użytkowanie produktów przez Klienta.

§10. Postanowienia końcowe
1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.